Ce que vous recevez
Ce qu'on construit, comment ça se passe, ce que l'outil ne fera pas, et ce qui vous appartient à l'arrivée.
1 Un cockpit, pas un logiciel de plus
Les outils métier qui veulent tout stocker finissent en formulaire géant que personne ne remplit. Le vôtre répond à une seule question : qu'est-ce que je dois faire maintenant, et qu'est-ce qui dérape ?
- Votre page d'accueil est une liste d'actions, pas un tableau de statistiques.
- Chaque dossier se suit du début à la fin — vous voyez où il en est et ce qui manque.
- L'outil fabrique ce que vous envoyez à vos clients, il ne se contente pas de ranger.
Un outil qui a ces trois propriétés s'utilise tous les jours — le seul critère qui compte.
2 Ce que contient votre outil
| Vos contacts | Une fiche par personne : coordonnées, préférences, informations sensibles conservées à part. |
| Vos dossiers | L'objet central de votre métier — dossier, chantier, mission, affaire. Liste filtrable, fiche détaillée, statuts, archivage. |
| Les étapes et les échéances | Ce qu'il reste à faire sur chaque dossier, avec les dates à ne pas rater et le retard détecté tout seul. |
| Vos livrables | Le document ou le message que vous envoyez à votre client, généré en un clic, à votre image. |
| Les alertes | Ce qui a mal tourné, remonté à un seul endroit, avec ce qui a été fait pour le régler. |
| L'historique | Une trace horodatée de tout ce qui s'est passé et de tout ce qui est parti au client. |
| La vue partagée | Un lien en lecture seule que votre client ouvre sur son téléphone, sans compte ni application à installer. |
3 Comment ça se passe
| 1 · On observe | On vous regarde travailler sur un vrai dossier. Pas de cahier des charges à rédiger : c'est notre travail, pas le vôtre. |
| 2 · On écrit, vous validez | Un document court fixe ce qui sera construit. C'est lui qui vous protège : rien hors de ce périmètre ne sera facturé sans votre accord. |
| 3 · Vous touchez l'outil très tôt | Vos écrans, avec des données inventées, avant qu'ils ne fonctionnent. Dix hypothèses fausses se corrigent en dix minutes. |
| 4 · On construit par morceaux utiles | Chaque semaine ajoute quelque chose d'essayable. |
| 5 · On met en service | Sur votre serveur, sauvegardes chiffrées dès le premier jour, restauration testée. |
Ce qu'on attend de vous : un seul interlocuteur qui décide, et une réponse sous cinq jours ouvrés quand on vous sollicite. C'est la seule chose qui fait dériver les délais.
4 Ce que votre outil ne fera pas
Autant le dire avant de signer plutôt qu'après. Chacun de ces points reste possible — mais c'est un projet à part, avec son propre prix.
- Pas de gestion de droits par utilisateur. Un accès, un niveau. Distinguer qui voit quoi est un chantier en soi.
- Pas d'application à télécharger. Une interface web qui s'adapte au téléphone, ce qui suffit dans l'immense majorité des cas.
- Pas de comptabilité. Le suivi de marge par dossier ne remplace pas votre expert-comptable.
- Pas de signature électronique ni de paiement en ligne intégrés — ce sont des univers réglementaires à part entière.
- Pas de reprise automatique de votre historique. Récupérer les données de votre outil actuel est toujours un travail spécifique, chiffré séparément.
5 Ce qui vous appartient
L'outil est à vous, vos données aussi.
- Hébergement facultatif : on s'en occupe, ou on vous remet le code et vous l'installez où vous voulez.
- Données en Europe, sur un environnement dédié à vous seul.
- Vous partez quand vous voulez : sous trente jours, sans frais, données dans un format standard + code source. Puis on efface nos copies.
- On ne montre jamais vos données à personne — nos démonstrations sont fictives. C'est aussi pour ça que vous pouvez nous confier les vôtres.
6 La suite
Si quelque chose ici ne correspond pas à ce que vous aviez en tête, dites-le maintenant : corriger une idée coûte dix minutes, corriger un logiciel coûte trois semaines.
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